Nee, je hebt geen account nodig om tickets te bestellen. Een account is alleen nodig als je een evenementorganisator bent. Als bezoeker kun je je tickets via e-mail openen na betalingsbevestiging.

Als je je tickets niet via e-mail hebt ontvangen, controleer dan je spammap. Als je nog steeds problemen ondervindt, neem dan contact met ons op via info@tickgetr.be voor het evenement. Vermeld je bestel-e-mail en evenementnaam.

Je kunt je tickets opnieuw openen via onze Verloren Ticket pagina, je tickets worden per e-mail naar je verzonden. Als je nog steeds problemen ondervindt, neem dan contact met ons op via info@tickgetr.be voor het evenement. Vermeld je bestel-e-mail en evenementnaam.

Ja, we kunnen terugbetalingen verwerken. Neem contact op met de evenementorganisator met een goede reden voor hulp.

Ja, bestellingen die via Tickgetr zijn geplaatst, zijn restitueerbaar. Tickets zijn echter niet overdraagbaar.

De servicekosten bedragen € 0,40, dit is inclusief BTW en betalingsverwerkingskosten. Geen verrassingen, dit is een gemakkelijke en leuke manier om van uw kaartverkoop te genieten en deze te voorspellen.

Als je je evenement annuleert, kun je kopers terugbetalen via je evenementdashboardrapportenpagina. Als je problemen hebt, neem dan contact met ons op via info@tickgetr.be.

Nee, Tickgetr biedt geen scannerverhuur aan Dit is ook niet nodig omdat je van elk mobiel apparaat je eigen scanner kunt maken!.

Betalingen worden verwerkt 1 dag nadat het evenement heeft plaatsgevonden, tenzij anders overeengekomen. Je kunt een balansrapport downloaden van je account.

Ja, een bonnetje wordt na een succesvolle aankoop per e-mail naar de koper gestuurd.